Guia per fer la reserva "Família intrèpida"
Per tal de fer la reserva del programa Família Intrèpida, hem creat aquesta guia amb imatges que et conduirà pas a pas per a fer la teva reserva amb èxit.
A continuació t'expliquem els passos a seguir:
Pas 1: Entra a la botiga online
Per fer la reserva del programa Família intrèpida clica el botó Fes la teva reserva ara, o entra a la botiga online www.enjoyhostels.net/shop
Pas 2: Tria la teva proposta
Aquesta és la pàgina inicial de la botiga online EnjoyHostels.
Pos el cursor a sobre la barra del menú principal Família Intrèpida i es desplegaran totes les propostes.
Clica sobre la proposta que més t'interessa!
En aquest cas farem un exemple amb Pirates a la vista!
Aquí pots veure els 3 productes que t'oferim: Adult, Nen/a i Infant.
Pas 3: Tria 1 producte per a cada membre de la família.
Farem un exemple d'una família de 4: 2 adults, 1 nen de 6 anys i 1 infant de 3 anys.
Cal afegir al carret cada un dels membres de la família intrèpida. Per tant, al carret de compra necessitaràs 4 articles.
- Posa't a sobre l'Adult i fes un clic a Més.
Atenció: si fas clic a Afegir al carret el programa agafa per defecte el primer cap de setmana d'abril. Cal que entreu al producte per poder triar el cap de setmana que més us convingui.
- Aquí pots triar:
- la quantitat d'adults (en aquest cas 2)
- la data del cap de setmana (en aquest cas del 8 al 10 d'abril)
- Ara sí, fes clic a Afegir al carret
- Selecciona Seguim comprant, per poder afegir un altre producte.
- Torna a clicar la proposta Pirates a la vista!, per veure els altres productes: Nen/a i Infant
- Torna a fer aquestes accions per triar el Nen/a
Per triar el nen de 6 anys, posa’t sobre el nen/a i clica Més, tria la quantitat “en aquest cas 1”, tria la data “en aquest cas del 8-10 d’abril”, fes clic a Afegir al carret, Fes clic a Seguir comprant i fes clic a la proposta Pirates a la Vista!.
- Torna a fer aquestes accions per triar l'Infant
Per triar l’infant de 3 anys, posa’t a sobre l’Infant i clica Més, tria la quantitat (en aquest cas 1) i la data (en aquest cas del 8-10 d’abril), fes clic a Afegir al carret.
Atenció: Tot i que l’infant és gratuït, cal posar-lo al carret de compra, ja que les places són limitades.
I ara sí, ja tens tots els membres de la família intrèpida al carret, en aquest cas 4 articles al carret de compra, clica Passar per caixa.
Comprova la teva comanda: Productes, dates, quantitats i preu final. Aquí pots afegir/treure membres i suprimir. En el cas que hagis de fer alguna modificació del producte o les dates, hauràs de clicar Seguir comprant.
Quan tot estigui correcte, clica Passar per caixa.
Pas 5: Autenticació
Cal que entris la teva adreça electrònica i clica a Crear un compte.
Introdueix les teves dades personals i clica a Registre.
Introdueix la teva adreça i clica a Desar.
Pas 6: Adreces
Comprova la teva adreça de lliurament i de facturació. Pots actualitzar les dades i afegir una nova adreça.
Quant tot estigui correcte, clica Passar per caixa.
Pas 7: Lliurament
En el cas del programa Família Intrèpida, no es lliure cap producte físic, per la qual cosa no cal transportista, i per això surt Cap transportista.
Llegeix i clica la casella Accepto les condicions del servei i m'hi adhereixo incondicionalment.
Fes un clic a Passar per caixa.
Pas 9: tria la teva forma de pagament.
Aquí torna a sortir el resum de la teva comanda. Per a fer el pagament fes clic a Paga amb targeta o compte de Paypal.
Pas 10: Plataforma Paypal
Ara has entrat a la plataforma de pagament segur Paypal. Pots iniciar sessió a Paypal o pagar amb targeta. Tota la informació de facturació és exclusiva de Paypal.
Entra les teves dades de la teva targeta. Al final, et pregunta si vols obrir una compte de Paypal li pots dir que No, gràcies. Recorda d’acceptar les condicions i selecciona Continuar.
Pas 11: Pagament
Aquí et sortirà un missatge conforme la teva comanda a Enjoy Hostels s’ha completat amb èxit.
Pas 12: Correus electrònics a la safata d'entrada
Enjoy Hostels
Finalment, rebràs 2 correus electrònics, a la teva safata d’entrada, de Enjoy Hostels: Pagament acceptat (a on trobaràs el número de comanda) i la Confirmació de la comanda (a on trobaràs el detall de la comanda).
Pots revisar la teva comanda i descarregar la teva factura des de la secció Historial de comandes del teu compte de client clicant a El meu compte a la nostra botiga.
Paypal
També trobaràs un correu electrònic a la teva safata d’entrada del Servicio de Paypal referent a Su pago a Enjoy Hostels amb totes les dades referent al pagament, conserva’l com a justificant de la teva compra.
Felicitats! ja tens la teva comanda!!!
Esperem que aquesta guia t’hagi servit i hagis pogut fer la teva comanda amb èxit.
I si tinc algun dubte o problema durant el procés?
Si t’ha sorgit algun error o tens qualsevol dubte i/o necessites ajuda durant el procés de compra posa’t en contacte amb nosaltres mitjançant del correu electrònic marta@familiaintrepida.cat o trucant al 616433588 (9-16h).
